นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือทำการช Einkaufen ผ่าน "www.zavasienna.com" (ต่อไปนี้เรียกว่า "เว็บไซต์นี้") เราจะเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร


ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ เราจะเก็บข้อมูลเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ที่อยู่ IP โซนเวลา และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุกกี้บางส่วนที่ติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ ขณะที่คุณเรียกดูเว็บไซต์นี้ เราจะเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรายการต่อไปนี้: หน้าเว็บหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณดู เว็บไซต์หรือคำค้นหาที่แนะนำให้คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ และวิธีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์นี้ เราจะเรียกข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเหล่านี้ว่า "ข้อมูลอุปกรณ์"


เรามีเทคโนโลยีในการรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์ดังนี้:

  • คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลที่ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งมักจะมีรหัสประจำตัวเฉพาะที่ถูกประมวลผลแบบไม่ระบุชื่อ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้และวิธีการปิดใช้งาน โปรดเยี่ยมชม http://www.allaboutcookies.org
  • บันทึกไฟล์ใช้ในการติดตามการกระทำที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์นี้และรวบรวมข้อมูล รวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ ประเภทเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หน้าแนะนำ/ออก และวันที่/เวลาที่บันทึกไว้
  • ไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น ตัวชี้วัดเว็บ, แท็ก และพิกเซล ใช้เพื่อบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิธีที่คุณเรียกดูเว็บไซต์นี้


นอกจากนี้ เมื่อคุณช้อปปิ้งหรือพยายามช้อปปิ้งผ่านเว็บไซต์นี้ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากคุณ รวมถึงชื่อ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง ข้อมูลการชำระเงิน (รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิต) ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ เราจะเรียกข้อมูลเหล่านี้ว่า "ข้อมูลการสั่งซื้อ"


นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กล่าวถึง "ข้อมูลส่วนบุคคล" ซึ่งหมายถึงข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลการสั่งซื้อ


เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

ข้อมูลการสั่งซื้อที่เรารวบรวมมักจะใช้เพื่อดำเนินการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อใด ๆ ที่สร้างขึ้นผ่านเว็บไซต์นี้ รวมถึงการจัดการข้อมูลการชำระเงินของคุณ การจัดเตรียมการจัดส่ง และการให้ใบแจ้งหนี้และ/หรือการยืนยันคำสั่งซื้อแก่คุณ นอกจากนี้เรายังจะใช้ข้อมูลการสั่งซื้อนี้เพื่อ:

  • ติดต่อกับคุณ
  • ตรวจสอบคำสั่งซื้อว่ามีความเสี่ยงหรือสถานการณ์การฉ้อโกงใด ๆ หรือไม่
  • ตามการตั้งค่าความชอบที่คุณได้แบ่งปันกับเรา เราจะให้ข้อมูลหรือโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา


เรารวบรวมข้อมูลอุปกรณ์เพื่อช่วยในการตรวจสอบว่ามีความเสี่ยงหรือการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้นหรือไม่ (โดยเฉพาะที่อยู่ IP ของคุณ) และในกรณีทั่วไปจะใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงเว็บไซต์นี้ (เช่น การวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการเรียกดูของลูกค้าและวิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับเว็บไซต์นี้ รวมถึงการประเมินผลของการตลาดและกิจกรรมโฆษณา)


แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม เพื่อให้เราสามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่กล่าวถึงข้างต้น ตัวอย่างเช่น เราจะใช้ Shopify เพื่อให้บริการร้านค้าออนไลน์ของเรา หากต้องการทราบว่า Shopify ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร โปรดไปที่นี่เพื่ออ่านเพิ่มเติม: https://www.shopify.com/legal/privacy เราจะใช้ Google Analytics เพื่อช่วยให้เข้าใจว่าลูกค้าใช้เว็บไซต์นี้อย่างไร หากต้องการทราบว่า Google ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร โปรดไปที่นี่เพื่ออ่านเพิ่มเติม: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ หากต้องการออกจาก Google Analytics สามารถไปที่นี่: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout


สุดท้ายนี้ เราอาจจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ตอบสนองต่อหมายเรียก หมายค้น หรือคำขอข้อมูลอื่น ๆ ที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิของเรา


โฆษณาพฤติกรรม

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการโฆษณาหรือข้อความการตลาดที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของโฆษณาแบบมุ่งเป้า โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์การศึกษาของสมาคมโฆษณาออนไลน์ (Network Advertising Initiative, NAI) ที่: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work


คุณสามารถออกจากการโฆษณาแบบเป้าหมายได้โดยวิธีการดังต่อไปนี้:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/th-th/resources/policies/personalized-ads


นอกจากนี้ หากต้องการยกเลิกบริการบางอย่าง คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์การยกเลิกของ Digital Advertising Alliance ได้ที่: http://optout.aboutads.info/。


กรุณาอย่าติดตาม

โปรดทราบว่า แม้ว่าเบราว์เซอร์ของคุณจะส่งสัญญาณ "ไม่ติดตาม" วิธีการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของเราในเว็บไซต์ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง


สิทธิของคุณ

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในยุโรป คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ และสามารถขอแก้ไข อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ หากต้องการใช้สิทธินี้ กรุณาติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อด้านล่างนี้

นอกจากนี้ หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในยุโรป เราจะให้ความสนใจในการประมวลผลข้อมูลของคุณตามการปฏิบัติตามสัญญาที่เราอาจได้ทำกับคุณ (เช่น หากคุณสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์นี้) หรือเพื่อแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายที่กล่าวถึงข้างต้น โปรดทราบว่าข้อมูลของคุณจะถูกส่งไปยังนอกยุโรป รวมถึงแคนาดาและสหรัฐอเมริกา


ข้อมูลการเก็บรักษา

เราจะเก็บข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณเมื่อคุณสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์นี้ เพื่อใช้เป็นบันทึก จนกว่าคุณจะขอให้เราลบข้อมูลดังกล่าว


เปลี่ยนแปลง

เราสามารถเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในวิธีการหรือเพื่อปรับปรุงตามเหตุผลทางการดำเนินงาน กฎหมาย หรือข้อบังคับอื่นๆ


ติดต่อเรา

หากคุณต้องการข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว มีคำถามใด ๆ หรืออยากจะร้องเรียน กรุณาส่งอีเมลมาที่ contact@zavasienna.com